Radical Candor II: Rockstars vs. Superstars

Trabajamos en un sector con una alta demanda de talento. Sabemos que si no damos a las personas del equipo lo que necesitan según el momento vital en el que se encuentran,
lo tendrán muy fácil para encontrar otro lugar donde desarrollar su talento y que encaje con sus necesidades. Debemos ser conscientes de que la gente no se queda en
un lugar solo porque le gusta el trabajo, sino porque encaja con sus necesidades personales. Estas necesiades pueden ser económicas, de crecimiento, autonomía, etc.

En el libro Radical Candor, en lugar de pensar en la personas según su performance, se habla de crecimiento. Utilizando una tabla de crecimiento, se puede ver como cada persona
encaja en el equipo según su momentum de crecimiento. Un equipo debe estar balanceado, sus perfiles deben ser un engranaje perfecto, no únicamente a nivel técnico, sino también
a nivel personal. Si no hay balance, el equipo no funcionará. Y no solo eso, las personas acabaran frustrándose y buscando otro lugar que les encaje mejor.

Los miembros de un equipo se pueden encontrar en distintas fases de crecimiento, a veces están en modo crecimiento, otras veces busacna estabilidad y en algunas ocasiones ambas cosas.
Pero los dos perfiles que van a mantener el equipo unido y hacerlo funcionar como una maquinaria perfecta son:

Rockstars

Estos perfiles son sólidos, tienen unas skills técnicas potentes, han encontrado su sitio y están en total harmonía con su rol actual.
No buscan el siguiente step en su carrera. Estan cómodos como están y en ese momento de su carrera no quieren más. Es importante que los mantengamos en el equipo,
ya que son los que van a generar crecimiento en el equipo compartiendo el suyo y mentorizando. El error
más repetido con este tipo de perfil es promociopnarles a un puesto que no desean y para el que además no están preparados.

Por desgracia en nuestro sector es común recompensar a los mejores desarrolladores con puestos de management o liderazgo para los que no están preparados y además ni siquiera quieren.
Lo he visto muchas veces, lo he vivido como miembro de un equipo, son excelentes técnicos que ni quieren ni les gusta gestionar y liderar equipos porque eso les aparta de lo que realmente les apasiona, actividades técnicas.
Lo que suele ocurrir:

• No ejercen su papel de liderazgo, siguen programando y por tanto su equipo se resiente, provocando una sangría de perfiles que se queman y se van.
• Tratan de ejercer ese papel de liderazgo y management, unas veces acertadamente y otras todo lo contrario. Provocando quemar al equipo y que se vayan. Y además acaban abandonando y buscando un puesto que les devuelva la felicidad.

Tu labor como líder en un equipo en el que tengas uno o más rockstars es centrarte en ofrecerles reconocimiento tanto a nivel de equipo como económico. Es muy importante que balancees
los aportes individuales vs colaborar en equipo, tienden a priorizar su propio trabajo sobre el éxito del equipo. Debes fomentar que compartan su conocimiento con el resto del equipo,
que sean mentores y que se involucren en el crecimiento de los demás aportando su conocimiento y experiencia.

Algunos tips:

• No los promociones, es lo peor que podrías hacerles. Si no quieren ser managers, no lo hagas. Si lo haces, acabarás perdiendo a un excelente técnico y a un excelente miembro del equipo.
• No crees una obsesión por la promoción. No es el fin del mundo. La tendencia que el siguiente paso para un desarrollador experimentado es el management cada vez es menos común.
• Buenos bonus y Performance ratings.
• Reconocimiento público. El status de gurú es muy importante para ellos.
• Respeto. Por su trabajo, sus skills y lo que aportan al equipo.

Superstars

En el otro lado tenemos a los Superstars. Son excelentes pero en modo turbo. Buscan el crecimiento constante, nuevos retos y oportunidades. Además lo que les motiva es
que se les rete. No solo generan un gran trabajo, además ayudan a otros a mejorar. Priorizan el éxito del equipo por encima de sus contribuciones individuales.

Tu labor como líder en un equipo en el que tengas uno o más superstars es centrarte en ofrecerles retos y oportunidades de crecimiento. Son los que verdaderamente impulsan el éxito del equipo
como un todo. Son los que fomentan la comunicación y colaboración en el equipo, lo que lleva a mejores resultados y a un mejor ambiente de trabajo. Crean un sentido de propósito compartido hacia la
misión y visión de la compañía y del equipo.

Tu labor como líder en un equipo con Superstars es ofrecerles retos y oportunidades de crecimiento.

Algunos tips:

• Retos
• No los frenes, no les pongas límites. Siempre hay más por hacer.
• Define un plan de crecimiento para ellos. No lo dejes al azar.
• Mentorizalos o asignales un mentor que les guíe en su crecimiento.

Encuentra el balance

El objetivo es encontrar el balance entre estos dos perfiles. Si tienes un equipo con muchos rockstars, el equipo se estancará.
Si tienes un equipo con muchos superstars, el equipo se desintegrará.

Las personas tenemos momentos vitales distintos la que hoy es un rockstar, quizá mañana esté en fase de crecimiento y se convierta en un superstar. Como líder debes estar atento a los cambios
ya que tu rol requiere adaptabilidad. Lo que les has de ofrecer irá cambiando según el momento vital de cada persona.
Por ejemplo, yo mismo he pasado por ambas etapas varias veces, no voy a denominarme ni una cosa ni la otra, pero he pasado por fases en las que quería crecer y otras en las que quería estabilidad.

Conclusión

Como líderes debemos ser flexibles y adaptarnos a las necesidades de cada persona. No podemos asumir que todos queremos lo mismo. Y mucho menos pensar que siempre a lo largo de nuestra carrera
buscamos lo mismo. Tu trabajo es identificar cada perfil, entender que es lo que necesitan y dárselo o encontrar las herramientas para dárselo, generando así una cultura positiva de equipo. Con ello
lograrás que tu equipo sea más productivo, más feliz y más comprometido.

Os dejo la charla de Kim Scott por si la queréis ver: