Para llegar a esta lectura seguramente en tu plan de carrera se encuentra especializarte en AWS, en primera mucho éxito y en segunda lo que menos te deberá preocupar es como agendar el examen, así que a continuación te dejo una breve guía para que puedas agendar tu examen sin contratiempos.
Programar examen
Para poder programar un examen de certificación de AWS con PearsonVue en forma presencial, los pasos a seguir son:
- Ingresar a https://www.aws.training/
- Iniciar sesión
- Dirigirte al apartado Certification
- Seleccionar GO TO YOUR ACCOUNT
- Seleccionar Manage PearsonVue Exams
- Buscar en la lista de exámenes el que deseas programar.
- Seleccionar la forma de presentar el examen, en un centro o en línea. Este caso será un centro de pruebas.
- Se mostrarán indicaciones que se deben cumplir para el día del examen.
- Como nota, esta información viene más detallada en el correo de confirmación, pero toma en cuenta que debes llevar dos identificaciones de manera física, puede ser INE, licencia de conducir, pasaporte, identificación laboral con foto, fecha de vigencia y firma, tarjeta de crédito con fecha de vigencia y firma, y/o cartilla del seguro.
- Da clic en siguiente.
- Selecciona el idioma.
- Recomendado en Inglés, sin embargo, ya hay exámenes que se encuentran en Español.
- Da clic en siguiente.
- Se mostrará un resumen del examen, costo e idioma que has seleccionado.
- Recuerda tener habilitado la acomodación de idioma para tus exámenes, esto te brinda 30 minutos extra.
- Da clic en siguiente.
- Se mostrará la carta de términos y condiciones de AWS.
- Da clic en Aceptar.
- Mostrará los centros de prueba que estén más cerca de tu ubicación.
- Selecciona sobre el que quieras programar y da clic en siguiente.
- Como recomendación selecciona tres para que de una sola vez puedas buscar en ellos la fecha que buscas sin tener que estar regresando a esta pantalla.
- Identifica el día y la hora en la que quieres programar tu examen.
- Se mostrará el resumen de tu pedido: datos del examen, lugar y fecha en donde se presentará y costo.
- Da clic en proceder.
- Se mostrará la forma de pago, con voucher o con tarjeta.
- Si es con voucher asegúrate de darle aplicar, esto se verá reflejado en la siguiente pantalla descontando el total del examen.
- Da clic en siguiente para finalizar la compra.
- Una vez finalizado te llegará un correo de confirmación de la programación de tu examen y otro correo de validación del modo de pago.
¿Qué pasa si el centro de pruebas no tiene servicio?
Primero que nada no te preocupes, como todo en la vida tiene solución. Esto puede pasar por varias situaciones, ejemplo, que el centro de pruebas donde ibas a presentar tu examen no tiene acceso a la plataforma de PearsonVue y aunque ya estés esperando pasar el personal te diga: Ahorita no joven.
Para estos casos, dependerá del centro de pruebas el procedimiento a seguir, pero será necesario que les compartas tus datos con el personal del centro:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre del examen que iba a presentar
- Teléfono
- Candidate ID (está en tu correo de confirmación de programación del examen que envió PearsonVue)
- Registration ID (está en tu correo de confirmación de programación del examen que envió PearsonVue)
Con esta información, una vez que el centro tenga acceso a la plataforma podrá levantar un caso a PearsonVue declarando que no te pudieron brindar el servicio para presentar tu examen y con esto poder reprogramarlo. Para esto es necesario que dejes tu correo, ya que el centro te tiene que mandar por correo el número de caso que te corresponde para que así puedas darle seguimiento en la plataforma de PearsonVue.
Este procedimiento está documentado a 48 horas, pero por temas de pandemia se disculpan, puesto que puede tardar más, pero no desesperes se tiene que atender. Si en el transcurso tienes dudas sobre el estado del caso, puedes contactarte PearsonVue a través de una llamada, correo o por chat:
🔗 Customer service :: Amazon Web Services :: Pearson VUE
Una vez atendido tu caso, te llegará un correo de PearsonVue con la cancelación del examen que ibas a presentar en el centro que no tuvo servicio y otro correo recibiendo disculpas por parte de AWS indicándote que puedes volver a agendar tu examen con el mismo voucher que utilizaste o si pagaste con tarjeta que se realizará el reembolso y con esto poder agendar nuevamente tu examen desde cero, como si fuera por primera vez.
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