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Aline Daher for Proesc

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Boas práticas de Product Owner no time de tecnologia

No ambiente acelerado e muitas vezes complicado das equipes de tecnologia, o papel do Product Owner é um catalisador sem o qual todos os esforços não serão suficientes. Atuando como o elo entre os objetivos do negócio e os detalhes técnicos, o Product Owner é necessário para garantir que sua equipe não apenas cumpra as expectativas, mas as supere. É por isso que este artigo busca compartilhar um conjunto de dicas e abordagens para Product Owners que desejam aprimorar sua contribuição para as equipes de tecnologia. Desde técnicas de interação diárias que garantam o bom funcionamento, este guia será útil para Product Owners em qualquer etapa de sua carreira. Dito isto vamos mergulhar nas estratégias que podem transformar a forma como você lidera e contribui para o seu time de tecnologia!

Confira os tópicos que abordaremos hoje:

Essas estratégias foram vistas, estudadas e aplicadas por mim, que sou atualmente Product Owner na Proesc.com, com base nas leituras dos livros "Sprint a Sprint" de Mary Provinciatto e Paulo Caroli, bem como "Product Backlog Building" de Fábio Aguiar e Paulo Caroli. Ambas as obras fornecem insights valiosos e práticas recomendadas que serviram de fundamento para os tópicos que exploraremos, garantindo uma abordagem fundamentada e eficaz para o papel do Product Owner em equipes de tecnologia.

Intercalação de Daily Top Down e Round Robin

A estratégia de intercalar as dailys com abordagens Top Down e Round Robin atende à necessidade de acompanhar o progresso e o sucesso na conclusão de tarefas pelos desenvolvedores. Esse método é essencial para identificar rapidamente se é necessária a redistribuição de conhecimentos dentro da equipe, a fim de otimizar as entregas.

  • Acompanhamento via Dashboard: Para complementar, o uso de um dashboard individualizado, mostrando todas as tarefas e o índice de conclusão na sprint, permite um acompanhamento preciso e visual do progresso. Esse recurso visual é crucial para identificar, em tempo real, onde a equipe está prosperando e onde pode precisar de ajustes ou realocação de recursos.

Exemplo de dashboard que utilizo:
Image description

Legenda
Top Down: Visão geral do progresso em relação às metas da sprint, onde cada colaborador irá divulgar sua ferramenta de acompanhamento e atualizar a equipe como está o status de cada task

Round Robin: Discussão detalhada do progresso individual e desafio, baseado no padrão: 
1. O que fiz ontem?
2. O que farei hoje?
3. Tive/Estou tendo alguma dificuldade?
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Revisão Contínua do Backlog

  • Mantenha o backlog limpo: Certifique-se de que cada item esteja atualizado, claro e diretamente vinculado aos objetivos de longo prazo. Elimine ou redefina tarefas que não serão abordadas nas próximas cinco sprints para evitar confusão e a transformação do backlog em um mero inventário.

  • Alinhamento estratégico: Garanta que as tarefas contribuam para os OKRs e o roadmap, revisando e ajustando regularmente o backlog para refletir mudanças estratégicas ou prioridades.

Checklist de refinamento

Antes de uma tarefa ser levantada para a sprint, ela deve passar por um checklist rápido para garantir sua prontidão, baseado em três pilares:

  • Informações Completas: Verifique se a tarefa tem todas as informações necessárias para execução.

  • Épico Selecionado: Confirme se a tarefa está associada a um épico específico.

  • Viabilidade de Conclusão: Avalie se a tarefa pode ser concluída dentro de uma sprint.

Se todos esses critérios forem atendidos, o item está pronto para a sprint. Caso contrário, deve permanecer no backlog para ser atualizado pelo responsável de produto e posteriormente reavaliado pelo Product Owner.

Exemplo de Template para descrição de tarefa:

Image description

Análise de Indicadores: Identificando Travas e Oportunidades

Para além das dailys, o Product Owner deve realizar análises periódicas de indicadores que reflitam o progresso da equipe. Esta análise estratégica dos dados permite identificar não só os gargalos na entrega, mas também oportunidades de otimização. Ações como:

  • Acompanhamento Direto: Engajar-se diretamente com desenvolvedores que enfrentam desafios, oferecendo suporte e direcionamento.

  • Promoção de Pair Programming: Incentivar a colaboração entre desenvolvedores, especialmente em tarefas complexas, para compartilhar conhecimentos e habilidades.

  • Esclarecimento de Dúvidas: Disponibilizar-se para resolver quaisquer questões sobre a especificidade e funcionamento das tarefas.

Estas iniciativas visam não apenas desbloquear obstáculos pontuais mas também aumentar a eficiência da equipe como um todo, elevando a taxa de conclusão das tarefas, tanto em nível micro quanto macro, ao longo das sprints.

Espero que este artigo sirva como um recurso valioso para os Product Owners em busca de excelência da mesma forma que foi gratificante para mim escrevê-lo, ajudando-os a liderar suas equipes na criação de produtos excepcionais.

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