Introdução
Este artigo visa fornecer insights sobre a automação de processos no Jira, bem como apresentar a integração da ferramenta com o GitLab. Os dados levantados levam coma base minha participação no projeto piloto Slave One, do LEDS, onde tive a oportunidade de explorar e implementar estratégias de automação que otimizaram a gestão do projeto.
Automação: pra que serve?
A automação tem como objetivo principal simplificar e agilizar processos repetitivos dentro de um projeto. Aplicando a automação em tarefas manuais, é possível reduzir erros, aumentar a produtividade da equipe e liberar recursos humanos para atividades mais estratégicas e de maior valor agregado. No contexto da gestão de projetos no Jira, a automação pode ser empregada para uma variedade de finalidades, tais como:
- Automatizar fluxos de trabalho: Configurar regras de automação para mover automaticamente as tarefas de um estágio para outro do processo, com base em determinados eventos ou condições.
- Atribuição de tarefas: Automatizar a atribuição de tarefas com base em critérios predefinidos, como especialidade ou carga de trabalho do membro da equipe.
- Atualização de campos: Automatizar a atualização de campos específicos de uma tarefa quando determinadas ações são realizadas, economizando tempo e garantindo a consistência dos dados.
- Integração com outras ferramentas: Automatizar a sincronização de informações entre o Jira e outras ferramentas utilizadas pela equipe, como o GitLab, garantindo uma colaboração eficiente e integrada.
Elementos das regras de automação
As regras de automação levam em consideração três principais elementos: acionadores/triggers que ativam a regra, condições/conditions que refinam a regra e ações/actions que realizam tarefas no seu site. No Jira, há templates que você pode utilizar para iniciar a automação do seu projeto. Acesse a biblioteca de templates do Jira aqui.
Acionadores (triggers)
Acionadores são o ponta pé de qualquer regra de automação. É a partir deles que a regra é iniciada e alguns deles podem ser configurados para inicialização manual com base em uma condição definida ou agendada. Veja a lista de acionadores disponíveis aqui.
Condições (conditions)
As condições, por sua vez, permitem que você reduza o escopo da sua regra. Se uma condição não for atendida, a execução da regra vai ser interrompida e nenhuma ação que segue a condição vai ser realizada. Veja a lista de acionadores disponíveis aqui.
Ações
Por fim, as ações implementam a regra, permitindo que você realize diversas tarefas, como editar um item, enviar uma notificação ou criar subtarefas. Veja a lista de ações aqui. Para entender melhor a definição de outros elementos igualmente importantes na automação como Ramificação, Agente da Regra, Status da Regra e Log de Auditoria, leia o overview do feito pelo Jira aqui.
Automações implementadas no Slave One
De acordo com as necessidades do projeto Slave One, foram criadas algumas automações. Você pode duplicá-las no seu projeto acessando Project settings -> Automation -> Create rule. Algumas foram criadas a partir de templates, então não deixe de conferir a biblioteca de templates do Jira. Vamos aos exemplos:
Fechar itens duplicados
Marca a história ou tarefa como "Concluído" quando todas as subtasks estão concluídas
Marca a história ou tarefa como "Em progresso" quando pelo menos uma subtask está em andamento
Quando todas as histórias estão concluídas, o Epic pai a elas relacionado também é marcado como "Concluído"
Integração com o GitLab
Também é possível automatizar regras que auxiliem no processo de desenvolvimento, integrando o Jira com ferramentas de gerenciamento de código-fonte como o GitLab. Para integrar ambas as ferramentas, leias as instruções aqui. Como regras de automação ligadas a ações no GitLab, temos as seguintes:
Quando um commit é feito, o item é movido para "Em progresso"
Quando um item é movido para "Em progresso", uma branch no GitLab é criada
Conclusão
A automação quando utilizada da forma correta, pode ser uma grande aliada no seu projeto, impulsionando a produtividade do time ao simplificar processos. Espero que esse tutorial te ajude a implementar uma gestão mais eficiente por aí ;)
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