O método de resolução TCTS-CAMPOS busca através da observar e aplicar formas de resolver um problema X através de uma solução Y.
Criei o TCTS-CAMPOS como uma forma de organizar coisas que faço quando me deparo com problemas de software no dia a dia de trabalho, é um método em homenagem a minha mãe que em sua vida teve que enfrentar diversos problemas e sempre teve a solução.
Vamos começar do começo por aqui, digamos que temos um problema no na TV da sala que ao passar 15 segundo a mesma desliga, no método TCTS vamos seguir da seguinte forma:
Tempo
Quais foram os fatos que antecederam o problema? houve alguma queda de energia? Houve alguma atualização de software? Precisamos reunir alguns fatos que antecederam o problema.
Casos
Quais foram os casos observados do problema, existem casos muitos específicos que ocorrem o problema? Existe algum caso que o problema não ocorra? É necessário reunir casos.
Tentativas
Junte os casos e realize muitas tentativas até ter um número de confirmação que o problema é oriundo de um caso e não o caso.
Soluções
Digamos que aplicando uma versão do software anterior ao problema, resolveu a questão de desligar a TV e aplicando o caso do problema o mesmo não acontece mais, então traçamos o tempo, casos, tentativas e soluções.
Vimos que é bem simples aplicar o método TCTS-CAMPOS em diversos problemas do cotidiano.
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