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Curso De Suporte De TI Online E Gratuito Da JA Brasil

Inicie sua carreira em Tecnologia com uma formação profissional em Suporte de TI, participando do curso gratuito oferecido pela JA Brasil em parceria com o Google.org.

Este programa, denominado Tech.Já, foi criado para preparar você para o mercado de tecnologia, oferecendo Certificado Profissional de Suporte em TI.

O curso também desenvolve habilidades socioemocionais essenciais para o ambiente de trabalho moderno.

Ao concluir, você terá acesso à plataforma de talentos, conectando você a dezenas de empresas da área de tecnologia. E o melhor de tudo: é totalmente gratuito!

Tech.Já

O Programa Tech.Já é uma parceria inovadora entre a JA Brasil e o Google.org, com o objetivo de preparar jovens para o mercado de tecnologia.


Imagem da página do curso

O curso trabalha as habilidades técnicas e socioemocionais essenciais para o desenvolvimento pessoal e profissional.

Os participantes terão acesso a uma plataforma de talentos, conectando-se com dezenas de empresas do setor tecnológico, tudo de forma totalmente gratuita.

Quem Pode Participar?

As inscrições encerram em 7 de agosto e estão abertas para pessoas entre 18 e 29 anos que concluíram o ensino médio em escola pública ou como bolsistas.

É necessário participar da aula experimental e preencher o formulário de confirmação da inscrição.

Conteúdo da Formação

Tecnologia da Informação (TI)

  • Fundamentos de suporte técnico;
  • Os bits e bytes de redes de computadores;
  • Sistemas operacionais;
  • Administração de sistema e serviços de infraestrutura de TI;
  • Segurança em TI;
  • Habilidades Socioemocionais.

Empatia e inteligência emocional

  • Autoconhecimento;
  • Currículo e Entrevista;
  • Marketing pessoal/networking e estratégias de Linkedin;
  • Plano de carreira;
  • Conversas com profissionais de TI.

O programa incentiva a candidatura de mulheres, mães solo, pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIA+ e grupos minoritários, promovendo a inclusão e diversidade no mercado de tecnologia.

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Suporte De TI

O Suporte de TI é responsável por garantir que os sistemas de tecnologia da informação de uma organização funcionem sem problemas, incluindo a manutenção de computadores, redes, servidores e outros dispositivos tecnológicos.

Os profissionais de suporte de TI lidam com a instalação, configuração e solução de problemas de hardware e software, além de prestar assistência técnica aos usuários finais.

Funções e Responsabilidades

Os profissionais de suporte de TI têm uma ampla gama de responsabilidades, que podem variar dependendo do tamanho e tipo de organização. Entre suas principais funções estão:

  • Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e corrigir falhas em computadores e redes.
  • Instalação e Configuração: Implementar novos sistemas, software e dispositivos de hardware.
  • Manutenção Preventiva: Realizar verificações regulares e atualizações de sistemas para evitar problemas futuros.
  • Treinamento e Suporte ao Usuário: Ajudar os funcionários a usar a tecnologia de forma eficiente, fornecendo treinamento e suporte contínuo.

As Habilidades Necessárias para um Profissional de Suporte de TI

Trabalhar em suporte de TI requer uma combinação de habilidades técnicas e interpessoais.

Habilidades Técnicas

  • Conhecimento em Hardware e Software: Entender o funcionamento interno de computadores e redes.
  • Soluções de Problemas: Ser capaz de diagnosticar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes.
  • Segurança da Informação: Implementar medidas de segurança para proteger dados e sistemas contra ameaças.

Habilidades Interpessoais

  • Comunicação Eficaz: Ser capaz de explicar problemas técnicos complexos de maneira simples para usuários não técnicos.
  • Paciência e Empatia: Lidar com usuários frustrados ou estressados de maneira calma e compreensiva.
  • Trabalho em Equipe: Colaborar com outros departamentos para garantir que as necessidades de TI da organização sejam atendidas.

Por Que o Suporte de TI é Importante?

O suporte de TI é crucial para o sucesso de qualquer organização que depende de tecnologia para suas operações diárias.

Sem um suporte de TI eficaz, as empresas enfrentam tempos de inatividade, perda de produtividade e riscos de segurança aumentados.

Um bom suporte de TI melhora a satisfação dos usuários, permitindo que eles realizem suas tarefas de maneira eficiente.

JA Brasil

A JA Brasil, integrante da rede mundial Junior Achievement, é uma organização sem fins lucrativos que se dedica a inspirar e preparar jovens para o sucesso em uma economia global.

A empresa capacita estudantes para o mercado de trabalho e os desafia a pensar de forma empreendedora.

Missão e Objetivos da JA Brasil

A missão da JA Brasil é preparar e inspirar jovens para se tornarem cidadãos bem-sucedidos, proporcionando-lhes o conhecimento e as habilidades necessárias para prosperar no mundo dos negócios.

A organização foca em três áreas principais: empreendedorismo, educação financeira e prontidão para o trabalho, com o objetivo de:

  • Fomentar o Espírito Empreendedor: Incentivar os jovens a desenvolverem ideias inovadoras e a tomarem iniciativa em suas comunidades.
  • Educação Financeira: Ensinar os princípios básicos da gestão financeira pessoal, preparando os jovens para tomar decisões financeiras informadas.
  • Preparação para o Mercado de Trabalho: Oferecer programas que conectam a educação com o mundo real, desenvolvendo habilidades essenciais para o ambiente de trabalho moderno.

Impacto na Vida dos Jovens

A JA Brasil tem um impacto significativo na vida dos jovens, proporcionando-lhes as ferramentas e o conhecimento necessários para alcançar o sucesso pessoal e profissional.

Os programas da JA Brasil ajudam os estudantes a desenvolverem uma mentalidade empreendedora, aumentar sua confiança e ampliar suas perspectivas de carreira.

Transformando o Futuro

Com o compromisso de criar oportunidades para a juventude, a JA Brasil desempenha um papel vital na transformação do futuro do Brasil.

A organização não só capacita jovens para serem bem-sucedidos no mundo dos negócios, mas também contribui para o desenvolvimento econômico e social do país, formando líderes que estão preparados para enfrentar os desafios do século XXI.

A JA Brasil continua a expandir seus programas e parcerias, impactando cada vez mais jovens em todo o país.

Link de inscrição ⬇️

As inscrições para o Tech.Já devem ser realizadas no site da JA Brasil.

Compartilhe a missão da JA Brasil e inspire mais jovens a transformar seu futuro!

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