CPU ⬜ Carré Petit Utile
Ex0170 Évoluer les appels d'urgence
Cette release fait partie de la série
Situation critique
Dans cette release : un gros camion rouge, un outil de dispatch, une naissance impromptue, et une sirène dans la nuit.
Nous recevons le Commandant Laurent Nicolas et le Capitaine Sébastien Marat, sapeurs-pompiers en charge du CTA au SDIS-31 et de Julien Dubedout, designer UX du système d'information pompiers NexSIS.
Cette release fait suite à la release précédente Ex0169 Appel d'urgence. La version complète de la première interview est disponible en ligne.
Chapitres :
- Interview du Commandant Laurent Nicolas et du Capitaine Sébastien Marat, quatrième partie — (1:32)
- ♪ The Police - Message in a bottle — (11:30)
- Interview du Commandant Laurent Nicolas et du Capitaine Sébastien Marat, cinquième partie — (15:51)
- ♪ Björk - Alarm call — (21:43)
- Interview de Julien Dubedout, première partie — (25:53)
- ♪ The Supermen's Lovers - Rockin' urgence — (39:20)
- Interview de Julien Dubedout, seconde partie — (45:14)
Documentation :
- Le 114, numéro d’urgence au service des personnes ayant des difficultés à parler ou à entendre (sourds malentendants, aphasiques, dysphasiques)
- App 112, Aider à sauver des vies en situation d’urgence (Etalab)
- Les attentats de Paris mettent en lumière
l'obsolescence du 17
(2015) - Il tente de joindre 80 fois le 17, sans succès. Le massacre du Bataclan aura lieu (2015)
- Panne des numéros d'urgence : quatre questions sur l'instauration d'un numéro unique pour remplacer le 15, le 17 ou le 18
- How malformed packets caused CenturyLink’s 37-hour, nationwide 911 outage
- La panne des numéros d'urgence en Suisse due à une défaillance informatique
- Panne des numéros d’urgence : la chronologie qui accuse Orange (rapport de l'ANSSI)
- L'accès au dossier médical
- Sujet avec Julien Dubedou, expérience sur le terrain
- Comment un designer UX s'est retrouvé à exercer sur les urgences
- Quelques écrans du prototype de travail de l'App 112 / @NexSIS18_112 montrant des situations d'appel des secours variés.
- Prototype non fonctionnel d'une app pour appeler le 112
- Pourquoi une vie vaut 3 millions d'euros (en France) ?
- (What3Words, outil de localisation d'urgence) used by emergency services under scrutiny
- eCall : le système embarqué fondé sur le 112
- Over-complicated ? Over-simplified ? The UX efficient frontier
- A 911 call with a fake pizza order helped stop a possible attack. But what if you can't speak to 911? (2019)
Équipe :
- Infested Grunt, Chief Calling Officer
- Da Scritch, Chief Responding Officer
Release shippée avec les moyens techniques de CPU. Interview enregistrée au CTA / CODIS du SDIS-31.
Photo : Hélicoptère de pompiers, par Julien Dubedout, avec sont aimable autorisation