Las habilidades blandas son tan importantes como las técnicas para un buen desempeño profesional. Una de esas grandes habilidades es el liderazgo, que es la capacidad de influir en otros para lograr objetivos.
Liderazgo
Liderar empieza desde uno mismo hacia otras personas, es un camino que inicia desde el interior hacia el exterior y por eso, primero debemos desarrollar habilidades y valores para llegar a ser lideres que influyan de manera positiva. Las siguientes recomendaciones ayudan a tomar de mejor manera ese camino.
Primera impresión
La apariencia física forma parte de la impresión de los demás. Una buena higiene personal acompañada de vestuario adecuado y un buen lenguaje corporal, ayuda a lograr objetivos como destacar en entrevistas de trabajo ó cerrar una venta.
Estar consciente de las emociones propias, ser tu mismo y escuchar activamente a las personas también hacen parte de causar una excelente impresión con el comportamiento.
El arte de la conversasión y el trato con los demás
Un buen trato con los demás sin criticar ni invadir, demostrar interés y aprecio real por los demás, y usar la persuasión para convencer genera mayor confianza en los demás. La conversacion se compone de saber escuchar con preguntas que otra persona se interesa en responder y de hacer que otros se sientan importantes hablando de interes en común. Algunas recomendaciones para dominar el arte de la conversación:
Mantenerse presente en la conversación.
No ser dogmático.
Usar preguntas abiertas.
Decir claramente cuando un tema es desconocido.
No contar experiencias negativas similares.
No ser repetitivo.
Evitar demasiados detalles.
Ser breve.
Empatía, integridad y liderazgo
La empatía es escuchar activamente, comprender y ser asertivo, preguntar sobre qué escucha, qué ve, qué hace, qué dice y qué siente el otro. Hay varios tipos de empatía según la labor de cada persona. Por ejemplo, la empatía cognitiva está ligada a grandes líderes, la empatía emocional a los maestros y la empatía social a personas voluntarias.
Resolucion de conflictos
Los conflictos tienen solución practicando los siguientes hábitos:
Hábito 1: Evitar los conflictos.
Hábito 2: Impedir que desacuerdos se conviertan en conflictos.
Hábito 3: Reconocer errores propios.
Hábito 4: Escuchar más que hablar.
Hábito 5: Analizar el conflicto.
Al final que es liderazgo positivo?
El liderazgo no sólo es delegar tareas a un equipo de trabajo, se trata de habilidades comunicativas para influir de manera positiva en las personas para lograr objetivos y cumplir con proyectos de manera satisfactoria.
Es una habilidad que no sólo se debe desarrollar a nivel profesional sino personal, porque primero debemos aprender a liderar a nosotros mismos. Significa la consciencia de emociones propias para lograr empatía con otros.
Publicado en: The Bucket of Notes
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